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ガラスやさんのひとりごと

宮城県仙台市宮城野区で自動車ガラスのプロとしてがんばってる朝比奈商会の日記。アークバリア21大好評施工中。皆様のお越しをお待ちいたしております。

いつも忙しくて、なかなかお会い出来ないディーラーさんの支店長様

いつもなかなかお会い出来ない支店長さんに今日は会うことが出来ました
支店長さんの机の前でコーヒーをご馳走になりながらアドバイスをもらいます
今日は右腕を作ること
ディーラーさんも店長さんの考えをすぐ理解して先に先に仕事をこなす人材を育てるのが店長の使命だそうです
『そういう右腕を育てなさい』
小さい店もディーラーさんの様な大きな店も同じなんですね

でも人材を育てるって大変難しいことです

お客様にアンケートをお願いしているのだそうです
いろいろ書いてくださることは大変参考になるそうです
苦情が書いてあったら翌日には店長自らお客様のところへご挨拶に出向くそうです
すばらしい店長様ですね

帰るときも道路までお見送り下さって
恐縮してしまいます

いろいろ教えていただくこと朝比奈商会の経営にも生かさなければ*****
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